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任何一项投资都会追求利益最大化，这是进行投资的基本要点。作为投资股票也不例外而且最能体现这个最大化的直接收益，频繁的追涨杀跌从人性上讲，是比较符合人类不断进取、攀登，追求更高、更好、更快的天性，这就好像是“贪心不足蛇吞象”一样。

“涨杀涨跌”从理论上讲，追涨杀跌由于股价的变化使收益具有即刻兑现的时效性，也能及时验证自己才智和研判结果准确性，所以作为普通的股民更喜欢直接见效、刺激惊险、跌宕起伏的这种获利方式，在达到投资利益最大化的同时使贪婪欲望和感官的刺激得到满足，这就是为什么上万成亿的股民在股票市场前仆后继，奋力博弈去赚取股票差价的原因。

在股市“追涨杀跌”应该说是一种常有的心态，因为在挣钱效应下，能否在最短的时间里获得最大的收益，就成了投机股市的主要动机，注意是投机而不是投资，投机本身就是一种博弈，而博弈就只能是“追涨杀跌”的情况。

其实有“追涨杀跌”心态的投资者也不为少数的，这是自己进入股市的理念所造成的，但我认为这种理念是有很大的危害性的，你如果能很好的把握个股的涨跌节奏，那么厚礼也可能是丰厚的，但作为散户其实是做不到的，因为散户只能顺势而为，强行逆势而上就会付出代价和损失的。

这里给你说一个道理，你回过头来看看在年初你曾经买过的股票，如你一直持有到现在，你的收益会在150%~200%之间的，而经过你不断的“追涨杀跌”的辛苦操作，达到的收益不会超过80%的，这里面你既辛苦又担惊，反而收益不好，这就是因为追涨杀跌在一定程度上的成功率较低，加上昂贵的费用，你的收益就会大打折扣的，所以也就从另一个角度证明了股市里“长线是金”的原理。

当然由于投进股市是自己的血汗钱，不可能做到视而不见、网若处置的，但你可以指定一个相对的策略，比如你买进一只股票后，按照获利25%~30%再卖出，达不到目标就捂着，这样在一定程度上就会限制你的频繁操作了，也许你应该腾出部分时间用在其它方面上，不要全心沉迷在股市之中就会好的多了。

以上建议希望对你的“投资”有帮助哦！

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人是群居动物，也都是社会人，在人们相处的过程中，不可避免地互相之间进行各种比较。只不过有些人喜欢比较，有些人不太喜欢比较。

人和人就一些事情进行比较，本身并没有什么不好，有比较，才会看到不同。

如果通过比较发现自己的不足，然后加以努力改进弥补自己的不足，这是好事。可是，如果比较之后，看到自己的差距，不是想办法缩小差距，迎头赶上，而是心生嫉妒，处处诋毁别人，，那就不是好事了。

人们讨厌有些人喜欢比较，可能是讨厌他们攀比或由此而生的嫉妒。

生活中总有些人喜欢比较，衣食住行，什么都和别人比，一旦发现自己比别人某些方面做得好，就沾沾自喜，自以为高人一等，似乎老子天下第一，目空一切。倘若发现自己某些地方不如别人，又会产生莫名的嫉妒，背后说三道四，甚至捕风捉影地污蔑，这就是品质问题了。

因此，比较有好坏正反两面性，需要辩证地看。正常的比较可以促使一个人积极地面对自身存在的问题，然后向人家那些比自己各方面突出的人学习，这是见贤思齐。而不正常的比较却会让一个人心理失衡，认为别人所有比自己好的地方都不应该是这样，自己才更应该是那个样子。

世间没有两个完全相同的人，人和人之间无论怎样都会存在差别，我们要保持一种平和的心态，正视这种差别，相信自己是无可替代的。盲目的比较会让人陷入攀比，攀比永远不可能达到一种心理的平衡。

比较，是让一个人发现自己比别人好的地方或不如别人的地方，由此提高自己的自信，或进一步努力让自己变得更好，而不是通过和别人的比较，让自己变得痛苦。

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秘书礼仪

第一章 引论

一、 礼仪的概念

二、 礼仪的表现形式

三、礼仪的特性四、礼仪的功能

五、礼仪的原则

1.真诚原则。礼仪的情感基础。

2.尊重原则。礼仪的本质。

3.体谅和认同原则。

4.公平对等原则。

5.尊重风俗禁忌原则。

6.得体适度原则

六、中外礼仪比较

（一）现代礼仪与中国古代礼仪的差异

第一，二者的目标不同。

古代礼仪以维护封建统治秩序为目的，而现代礼仪则重在追求人际交往的和谐与顺利，维护社会正常的生活秩序。

第二，二者的基础不同。

古代礼仪是以封建等级制度为基础的，现代礼仪更强调人格平等社会平等，并且以尊重人作为立足点与出发点。

第三，二者的范围不同。

古代礼仪所讲究的是“礼不下庶人”，而现代礼仪则适用于任何交际活动的参与者。

（二） 当代国际礼仪的主要特点

第一，国际礼仪强调个人至上。

第二，国际礼仪强调女土优先。

第三，国际礼仪强调交际务实。

七、礼仪修养

注重内在修养主要有三个方面的内容：

第一，思想道德修养。

第二，文化修养。

第三，艺术修养。

第二章 优雅的举止

举止是指一个人的活动以及在活动中各种身体姿态的总称。

一、 站姿

（一）正确站姿要点：

1.头正，双目平视，嘴唇微闭，下颌微收，面容平和自然。

2.双肩放平，稍向下沉，人体有向上的感觉。

3.躯干挺直，挺胸、收腹、立腰。

4.双臂自然下垂于身体两侧，手指贴拢裤缝。

5.双腿直立，并拢，脚跟相靠，脚尖分开成60度。

（二）特殊工作场合的四种站姿。

1. 垂手站姿。

2. 前交手站姿。

3. 后交手站姿。

4. 单背手站姿。

（三）站姿的注意事项：

1.不要探脖、耸肩、含胸驼背、塌腰撅臀、双脚弯曲。

2.站立与人谈话时，双手不可放在衣兜里或插在腰间或交叉在胸前，也不可东歪西斜，靠在物体或墙面上。

3.男士双脚可分开但不能超过肩宽，女士一般不能分开双膝和脚后跟.

二、坐姿

（一） 正确坐姿要点：

1.入坐时要轻要稳。先走到座位前，再转身轻稳地坐下。正式场合一般是从椅子的左边入坐。女子入坐时，若是裙装，应用手将裙装稍拢一下。

2.坐下后，嘴唇微闭，下颌微收，面容平和自然。

3.双肩平正放松，两臂自然弯曲放在腿上，掌心向下。

4.挺胸立腰，上体自然垂直。

5.双漆自然并拢，双腿正放，垂直地面。

6.坐在椅子上的位置至少坐满椅子的三分之二。

7.离坐时 ，要自然稳当，右脚向后收半步再站起来。

（二）坐姿的变通：

1正坐式：2侧坐式：3分开式：

4.重叠式：5.交叉式 6.丁字式：

（三） 坐姿的注意事项：

1.不要前倾后仰或歪歪扭扭，东摇西晃，不要斜靠在椅子上。

2.两手不要交叉在胸前，不要摊开双臂趴在桌子上或放在臀下。

3.双腿不要过于叉开，也不要长长地伸开。

4.坐下后不要随意挪动椅子。

5.脚不要不停的抖动。

三、步态

（一） 正确的步态要点：

1.头正，双目向前平视，嘴唇微闭，下颌微收，面容平和自然。

2.双肩平稳，手臂放松，手指自然弯曲，双臂前后自然摆动，摆幅以30度--35度为宜。

3.上身挺直，挺胸、收腹、立腰，重心稍前倾。

4.两脚的内侧落地时行走成一条直线。

5.步幅适当。一般是前脚跟与后脚尖相距为一脚长，即男性约40公分，女性约30 公分。

6. 步速适中。男性每分钟约108--110步，女性每分钟约118--120步。

（二） 步行时的注意事项：

1.停步、拐弯、上下楼梯要从容不迫，控制自如。

2.在行走中，迎面来人，要放慢步伐，向来人微笑点头致意。

3.在狭窄的通道，如遇尊者、贵宾、女士，应主动站立一旁，以手示意，让其先走。

4.上下楼梯，如遇尊者、长者等，应主动将扶手一边让出。

(三)不同着装的走姿：

1. 西装。2. 旗袍。3. 长裙。4. 短裙。5. 高跟鞋。

四、 鞠躬。

（一） 标准的鞠躬姿势要点：

1. 身体立正、目光平视，同时双手在体前搭好，面带微笑。

2. 鞠躬时，以腰部为轴，身体上部向前倾斜 15度或45度或90度，同时加问候语。

（二） 鞠躬的注意事项：

1.90度和45度鞠躬应脱帽、摘围巾，15度鞠躬可随便。

2.90度鞠躬一般连续三次，45度和15度一般只做一次。

3.90度和45度鞠躬应目光向下，45度鞠躬一般看脚尖前1—1.5米左右的地方。

4.鞠躬礼毕直起身时，双眼有礼貌地注视对方。

五、 手势。

（一）几种常用手势

1.指方向：请往右边走/请往左边走/请跟我来/请进/请坐。

2.鼓掌。

（二） 使用手势应注意的问题：

1. 手势应有助于表达自己的意思。

2.在任何情况下，都不要用手指指点自己和他人。谈到自己时用手掌轻按自己的左胸，谈到别人时，伸出手掌，手指自然并拢，掌心向上，以肘关节为轴指示他人。

3.尊重不同地区、不同民族、不同国家的手势习惯。

（1）“OK”（2）竖大拇指、食指（3）拉勾（4）“V”

六、握手。

（一）标准的握手姿态要点：

1.握手时，距受礼者约一步的距离。

2.伸出右手，以手指稍用力握对方的手掌（与女士握手，握手指），手掌与地面垂直，四指斜向下。

3.握手时间约2--5秒。

4.握手时，双目注视对方，面带笑容，上身略微前倾，头微低，双足立正。

5.握手的高度约齐腰。

（二）握手的礼节：

1.两人握手的先后顺序：上级、长辈、主人、女士先伸手。下级、晚辈、客人、男士，先问候，见对方伸出手后再伸手与之相握。

2.一人与多人握手的先后顺序：先上级、长辈、主人、女士，后下级、晚辈、客人、男士。

3.当对方伸手时，无论是否妥当，一般出于礼貌不该置之不理，而应落落大方地与之握手。

4.接待来宾，无论男女，主人都应先伸手。

5.握手时，手应该是洁净的。

6.握手前要脱帽、摘手套。

7.握手时用右手。在特殊情况下用左手应当说明或者道歉。

8.与人握手时注意手掌与地面垂直，避免“控制式”、“乞讨式”、“死鱼式”、“横蛮式”、“抓指尖式”。

9.在正常情况下，不要坐着与别人握手。

10.多人同时握手时，注意不要交叉握手。

11.握手后切忌用手帕擦手。

七、 致意。

用语言或行为向别人表示问候、尊重之意。

（一） 致意的方式：

1.起立礼 2.点头礼 3.注目礼 4.举手礼 5.握手礼 6鞠躬礼。7.合十礼。 8. 拱手礼。 9.拥抱礼。 10亲吻礼。 11吻手礼。

（二）致意礼节

（1）致意的先后顺序：下级先向上级致意、晚辈先向长辈致意、男士先向女士致意等。

（2）对等致意。

（3）致意的动作必须认真，以表示对对方的尊重。

八、 介绍。

（一） 自我介绍。

1.介绍前进行心理调整，做到镇定、自信，微笑亲切自然、眼神友善可掬。

2.先向对方点头致意、问候，得到回应后，再自我介绍。

3.介绍的内容正确、简洁，一般是单位、身份、姓名。语气自然平和、明快。

4.社交场合女士一般不宜主动向陌生人自我介绍。

★情景练习：

1 你到一公司联系工作，预约时间是下午3点，与经理秘书见面时的工作式自我介绍。

2 在一个朋友聚会上，你很想认识你的一位校友，希望他认识你，了解你，并建立联系，作交流式自我介绍。

3 你作为经理助理，主持一个座谈会，开始作礼仪式自我介绍。

（1）工作式；包括本人姓名、供职的单位及其部门、担负的职务或从事的具体工作（事由）等。

例如： “你好！我叫张奕希，是大连市外办的交际处处长。”

“我名叫付冬梅，现在在人民大学国际政治系教外交学。”

（2）交流式：包括介绍者的单位、身份、姓名、与交往对象的关系。 （包括工作、籍贯、学历、兴趣以及某些熟人，等等）

例如： “我叫邢冬松，现在在北京吉普有限公司工作。我是清华大学汽车工程系9 0级的，我想咱们是校友，对吗？”

“我的名字叫沙静，现在在天马公司当财务总监，我和您先生是高中同学。”

（3）礼仪式：包含姓名、单位、职务等项，但是还应加入一些适宜的谦辞、敬语，以示自己礼待交往对象。

例如： “各位来宾，大家好！我叫范燕飞，是云海公司的副总经理。现在，由我代表本公司热烈欢迎大家光临我们的开业仪式，谢谢大家的支持。”

（二） 介绍他人。

1.先了解双方是否有结识的愿望。特别是男女之间。

2.介绍通则：受尊重的一方先了解对方。

所以具体介绍顺序：

(1)把晚辈介绍给长辈。

(2)双方年龄差不多，把与自己关系密切的引见给另一方。

(3)把一人介绍给众多人。

(4)把晚到的客人介绍给早到的客人。

(5)把本公司同事介绍给客人

(6)集体介绍按座位次序或职务次序一一介绍。

3.介绍的站位和手势。

介绍人、被介绍人、中介人成三角之势。手势：手心向上，四指并拢，拇指与四指约成30度，以肘关节为轴礼貌地示意被介绍人，眼睛看着要告诉的人。

4.除女士、长辈，一般介绍时，被介绍人应起立。

5.介绍完毕，被介绍的双方立即相互问候握手、互递名片。

6.被介绍双方交谈后，中介人才可离开。

★ 情景练习：

1 请为你的领导与你的一位新闻记者朋友作工作式介绍。

2 把你的一位大学同学举荐给你的领导。作推荐式介绍。

3 在一正式场合，把你的朋友介绍给一位德高望重的长者。

（l）工作式

适用于正式场合，内容以双方的姓名、单位、职务及从事的工作内容等为主。

例如：“我来给两位介绍一下。这位是洋江公司公关主任王海燕**，这位是欣海集团总经理石红先生。”

（2）推荐式

它适用于比较正规的场合，多是介绍者有备而来，有意要将某人举荐给某人，因此在内容方面，通常会对前者的优点加以重点介绍。

例如：“这位是周敬扬先生，这位是我们公司的赵欣总经理。周先生是一位管理方面的专业人士，他还是北大的MBA。赵总，我想您一定乐于认识他吧！”

（3）礼仪式

它是适用于正式场合，是一种最为正规的他人的介绍。其内容略同于工作式，但语气、表达、称呼上都更为礼貌、谦恭。

例如： “卢**，你好！请允许我介绍一位朋友给你，深圳大鹏公司的销售部经理张建先生。张先生，这位就是海口新生集团的业务部经理卢森**。

九 、递接名片

（一）递交名片。

1.名片应放在随手可取的地方。

2.取出时应确认名片是否拿对或干净。

3.递名片时一般应站立，双目正视对方，双手或右手的拇指和食指握住名片的前端，名片的正面对着对方，以齐腰的高度恭恭敬敬地递上名片。同时报上自己的姓名或加寒暄语。

4.向多人递交名片的先后顺序：先上级、长辈、女士，或从左到右。

（二） 接收名片。

1.双目正视对方，用双手或右手握住名片的下方恭敬接过。

2.接过名片后，应仔细看一遍，就名片上的某些问题当面请教。

3.接受的名片放在名片夹或腰部以上的衣服口袋里。如放在桌上，不要在名片上压放东西，也不要当记事本。

4.接到名片后，如自己带有名片，应回送名片，没带应道歉说明。

5.索要名片的方法：

（1）先递自己的名片；

（2）“以后如何才能向您请教？”；

（3）“今后如何与你保持联系？”

6.拒绝给名片的方法：

（1）一般不宜拒绝

（2）拒绝的托词：

“对不起，我忘带名片了”

“非常抱歉，我的名片用完了”

（三）名片活用

1.向别人送礼或贺喜，可附上写有“恭贺”字样的名片表示贺意。

2.收到别人的赠礼，要向别人致谢，可在名片的姓名下写“领”字，另起一行顶格写上“谢”字，寄送对方。

3.登门拜访未见主人，可留下名片。

4.做短信用。内容写在左下角。

十、 其他动作姿态

（一）递接物品。

1.递接文件。

(1)双手递上，文件正面对着对方。

(2)递交文件时，报文件名，并加上“请您过目”“请您签字”等寒暄语。

(3)接收文件后，点头示意或道谢。

2.递接物品。

（1）双手递上，并加寒暄语。

（2）如果是递笔、刀剪之类的物品，需把尖头朝想自己。

（3）双手接过物品后，点头示意或道谢。

（二） 进出房间。

1. 敲门。

（1）进入他人房间或办公室，无论门是开着还是关着，都应该轻轻敲门，得到允许后方才进入。

（2）敲们时应以指关节轻敲，位置1.6米的高度。

2. 进出房间。

（1）进入房间时动作要轻，注意看看是否需要关门。

（2）进门后向房里看到你的人点头致意或问候。

（3）若是打断了别人，应该道歉说：对不起。

（4）若需要关门，走出房间时，应该转过身轻轻把门带上。

（三）低处拾物。

当你拾拣掉在地上的东西或取放低处物品时，最好走近物品，上体正直，单腿下蹲。

（四）手拿文件、宗卷

（五）搭乘轿车。

第三章 整洁的仪容

一、仪容的含义

仪容即人的容貌。是个人仪表的重要组成部分之一，它由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤（手、颈部）等内容所构成。

二、了解美的规律，认识自我.

（一）美的规律

1．整体和谐原则。东方人理想的身材比例：头长与身高的比例为1：7或1：7.5

2.“黄金分割”。

将一条线段一分为二，较短一段与较长一段之比等于较长一段与全线段之比，比值约8/13或0.618。

3.“三停五眼”。

三停：指头部发际线开始至眉毛、眉毛至鼻底、鼻底至下巴相等。

五眼：左耳到右耳的距离从正面看为五只眼的长度，两只眼本身为两个单位，两眼之间为一个眼长，两眼外侧各为一个眼长。

4. “三点一线”

即半边脸的眉梢、外眼角和鼻翼外侧三点在一条直线上，眉峰在眉梢至眉头的三分之一处

5.嘴的宽度与两眼的瞳孔距离一样

三、 美发。

秘书人员发型的基本要求：

(一)整洁 (二 )大方 (三)精神 (四)秀美 （注意 头发的保养和护理：洗、护、梳）

发型的选择

1.发型的选择与脸形相配。

（1.） 圆脸。（2.） 长脸。（3.）方脸。

2.发型的选择与身材相配

（1）矮小身材（2）高瘦身材（3）矮胖身材（4）高大身材

四、 美容。

（一）保持容貌的干净、整洁。

（二）注意皮肤的护理和保养。

1.皮肤的性质。

五类:干性皮肤、中性皮肤、油性皮肤、混合性皮肤、过敏性皮肤。

2.判断自己皮肤类型的简 易方法。

3. 面部皮肤的清洁。

水洗净面法.

大致分三步：洁肤、紧肤、润肤。.

（1）洁肤：

用约35度的温水先润湿脸面，让毛孔张开；

使用适量的清洁用品；

皮肤；

用温水冲净面部的洗面用料；

再用凉水冲洗干净，用干净柔软的毛巾吸干水。

（2）紧肤：用爽肤水调理皮肤

作用：收缩毛孔，避免外界侵害，也为化妆提供一层保护膜。

均衡皮肤的酸碱度，令皮肤恢复弹性。

（3）润肤：用护肤品滋润脸部.

4. 皮肤的保养。

(1)增加营养。(2)保持水分。(3)睡眠充足。(4)减少爆晒。

(5)保持好心情和适当的运动。

(三)工作妆（淡妆)

基本要求：淡雅、清新、自然。

化淡妆的步骤及注意事项：

1. 清洁面部、紧肤、润肤。 2.修眉。 3.上粉底。 4.定妆。5.画眉。6.涂眼影。7.画眼线。8.画笔侧影。9.涂腮红。

10.涂口红。

(四)化妆的礼节：

1.化妆的浓淡要视时间、场合而定。

2.不要在他人面前化妆。

3.不要非议他人的化妆。

4.不要借用他人的化妆品。

五、美手

1.随时清洗自己的手，再紧也不能马虎。

2.指甲要及时修剪整齐，保持干净。

3.指甲的修饰要与身份、年龄相配。

4.在公众场合不要修剪

第四章 得体的着装

一、服饰的含义

服饰是人形体的外延，包括衣、裤、裙、帽、袜、鞋、手套及各类服物。

二、 服饰穿戴选择的原则。

总原则：扬长避短

（一）服饰的选择要与穿戴的地点相协调。

（二）服饰的选择要与穿戴的社会角色相协调。

（三） 服饰的选择要与穿戴的时节相协调。

（四） 服饰的选择要与自身的条件相协调。

三、 服饰与色彩

（一） 色彩的情感意义。

1. 红色。象征热情、奔放、喜庆、吉祥。

2. **。象征轻松、纯净、光明、愉快。

3. 绿色。象征宁静、清新、温柔、明媚。

4. 蓝色。象征开朗、柔和、沉静、理智。

5. 紫色。象征高贵、端庄、优雅、神秘。

6. 白色。象征明净、高洁、雅致。

7. 黑色，象征庄重、深沉、严肃、高贵。

8. 灰色。象征素净、朴实、稳重。

四、男士服饰礼仪。

（一） 正装:西装。

1.西装领子应紧贴衬衫领口低于衬衫领口1~2公分。

2.上衣的长度宜于垂下手臂时与虎口相平，袖长至手腕，衬衫袖口露出1~2公分。

3.裤长盖住皮鞋。

4.在正式场合应穿西装套装 ，颜色以深纯色为好。如黑、深蓝、深灰。

5.西装内穿单色衬衫，以白色衬衫为佳，衬衫的下摆放在裤子里，系好袖扣和领扣。

6.配好领带，正规穿法一般不加毛背心和毛衣。

7.男士西装有两件套和三件套之分，有单排扣和双排扣之分，单排扣两件套适用公务场合，单排扣三件套适用于盛典，穿三件套在正式场合不能脱外衣，双排扣西装适用于 社交场合。

8.西装双排扣扣子要全部扣好，单排扣三颗扣扣中间一颗，两颗扣扣上面一颗或全部不扣。在正式场合一般要求扣上面一颗，坐下时解开。马甲六颗扣最下面一颗不扣， 五颗扣全部扣。

9.西装口袋不要装东西。上衣口袋不要插笔，可以放装饰手帕。

10.单件西装可以不打领带，里面可以穿毛衣。

11.西装一定要配深色皮鞋。

12. 西装穿着的程序：梳理头发--更换衬衫--更换西裤--穿着皮鞋--系领带--穿上装。

（二） 领带。

1.领带长度：打好时，以尖端正好触及或盖住皮带扣。

2.宽度与西装翻领的宽度协调。

3.领带的选用应与着装协调。

4.领带夹的位置：从上往下数衬衫的第三和第四颗扣子之间为好。

5.正式场合不要带公司标记的领带。

（三） 鞋袜。

1.男士适合穿黑、深棕、深咖啡色皮鞋。

2.袜子一般也是深色，高及脚径，坐下时不露出脚为好。

3.袜子不要有破洞和异味。

（四） 其他配件。

1.公文包:色彩与皮鞋的色彩一致。

2.围巾:颜色以棕色、灰色、深蓝色、酱紫色为宜，进入室内一般把大衣、帽子、围巾和手套脱下。

3.钱夹：以皮的为好，颜色以深棕、黑色为宜。

4.钥匙串、手机：不要放在腰间和西服口袋里，放包里。

5.笔、手表、打火机、雨伞。

六、女士服饰礼仪

（一） 正装:西装套裙。

（二） 鞋袜。

1.中跟以上皮鞋，黑色、白色最为普遍。

2.皮鞋不要钉铁掌。

3. 穿裙装要配高筒袜或连裤袜，裙子与袜子之间不能露出腿。颜色以肉色为好。

4.不要穿黑网眼袜或花图案丝袜。

（三） 丝巾。

1.与服装协调。2.与体型协调。3.与脸型协调。

（四） 饰物的佩带。

1. 佩带原则：

⑴不要标新立异。 ⑵不要戴粗制滥造之物。

⑶注意场合。 ⑷注意简洁和谐。

2. 戒指。

⑴通常戒指戴左手。戒指带在食指上，表示求爱，戴中指表示恋爱，戴无名指表示已订婚或结婚，戴小指暗示独身。

⑵一般情况下，一只手只戴一枚戒指。

3. 手镯手链。

⑴左手戴或左右手同时佩带，表明已订婚结婚。仅戴右手，表明自由而不受约束。

⑵左手戴手镯一般不戴手表。一般一只手只戴一只手镯。

4. 项链。

⑴不同质地的项链可显示不同的艺术效果。

金银项链富贵，珍珠项链清雅，钻石项链华贵，景泰蓝项链古朴，玛瑙项链柔美，象牙项链高洁，贝壳项链自然，玻璃项链活泼，骨质项链典雅。

⑵不同形状的项链挂件显示不同的风格和个性。

星形富于幻想，三角形活泼，椭圆形稳重。

⑶项链的佩戴与脖子相配。

5. 耳环。

⑴耳环要与脸型相配。⑵耳环要与肤色相配。⑶耳环要与衣服相配

第五章 礼貌的谈吐

一、言谈的概念

1.涵义

言谈，即语言谈吐，是人们为了某种目的在一定的语境中以口头形式运用语言的一种活动。

2.言谈的主要表达形式

有声语言；

无声语言(表情语、目光语、界域语、首语、手势语 )；

类语言(音色、语调、语速、功能性发声 ）

二、声音美

（一）声音美的几点要求：

1.语音适度。2.语调柔和。3.速度适中。4.吐字清晰。5.抑扬顿挫。

（二）练习方法：

三、称呼

（一）敬称。

1.人称敬称。

2. 职业称谓。

3.职衔称谓。

4.姓名称谓。

5.家属称谓。

6.泛尊称。

(二）谦称。

1.谦称自己。

2谦称自己的亲属。

（三）涉外称.

1.泛尊称

2.阁下.

3. 陛下、殿下

4. 爵位

5.职衔

6.神职

7.姓名

(1) 美国

(2)英语国家

(3)法国

(4)西班牙、葡萄牙

(5)俄罗斯、匈牙利

(6)阿拉伯

(7)日本

(8)朝鲜、越南、柬埔寨

(9)缅甸

四、礼貌用语。

1. 问候语。

2. 告别语。

3. 感谢语。

4. 道歉语。

5. 征询语。

6. 答应语。

7. 赞美语。

五、雅语

好久不见说：

初次见面说：

请人原谅说：

请人批评说：

求人指点说:

请人帮忙说：

麻烦别人说；

托人办事用：

向人祝贺说：

赞人见解说；

中途先走用：

请人勿送用；

六、寒暄。

1.选择话题:

2.适时发问。

3.恰当得体地赞美别人。

七、交谈。

（一）交谈的礼节。

1态度诚恳。

2.交谈距离适中。

交谈距离：

（1）公众距离：360公分以上。

（2）社交距离：120-200公分 210-350公分

（3）个人距离：50---120公分。

（4）亲密距离：50公分以内。

3.认真倾听对方的讲话。

4.交谈中音量适中，

5.注意自己的体态语：表情、手势、姿态。

6.若想加入别人的谈话或在别人讲话过程中需要插话，应寻找适当的机会或征得对方的同意。

7.谈话中遇有急事需要离开，应向对方打招呼表示歉意。

8.与两个以上的人谈话时，要顾及到在场的所有人。

9.谈话要注意分寸留有余地。

10.别人不愿回答的问题，不要刨根问底。

（二）交谈禁忌的话题。

1.不谈论对方隐私和敏感的问题。

2.与女士交谈，一般不可论及美丑、胖瘦、保养得好还是不好。

3.对不太熟悉或是初识的人，不要问对方的衣服质量、价格，身上的首饰是真还是。

4.在长辈面前不要指手画脚，在同事面前不可妄加批评。特别要杜绝背后对人说长道短。

5.不要开低级庸俗的玩笑。

6.在涉外交往中不要谈论双方国家内政、民族宗教、商业机密和国家机密的问题。

（三）交谈中不受欢迎的角色。

1．自吹自擂。2．说个没完。3．无事不晓。4．语言刻薄。5．逢人诉苦。6．不言不语。

第六章 接待礼仪

一、公司（ 办公室）接待。

（一） 接待准备。

1.环境准备。

主要包括前厅（台）、办公室、会客室（1）摆设装饰（2）座位（3）物品

2. 心理准备。A 公关意识。B 真诚热情。C 合作精神。

3.接待工作的基本程序：迎客——待客——送客

（二）迎客礼仪

（1）接待预约来访者,事先记住客人的名字及发音，弄清楚客人的单位和头衔，以便称呼。（重要客人）

（2）见到客人的第一时间，应该马上做出如下的动作表情，简称为“3S”+问候。

standup（站起来） see（注视对方） smile

最初的迎客问候语言：

“您好，欢迎您！（欢迎光临）”

“您好，我能为您做些什么？”

“您好，希望我能帮助您”。（微笑）

（3）确认身份、自我介绍、握手、立即通知被访者.

（4）如果来访者比约定的时间来得早，请其入座，热情接待，（上茶或饮料，递送书报资料以排遣时 间，或轻松地和他们交流，使他们感到不被冷淡。）离约定时间前5至10分钟，再引导接见.

（5）接待未预约来访者,

询问来访者要访问的部门或工作人员姓名及事由,并设法联系有关部门或人员。

（6）如果当天不能接见来访者，要立即向来访者明确礼貌的说明情况.

（7）在无法接待来访者的情况下两种处理方法:

A主动请来访者留言，并向其保证尽快将留言递 交给被访人.

B.给来访者一个预约的机会，并耐心听取对方的要求.

★情景练习：

1.桂林大地公关公司的秘书迎候预约来访的三金药业的客户，其中一位是年长的广告部经理，一位是年轻的业务员（可以是同学自己的名字）。

情景题：

对于未预约客人，如他希望上司接待，以下几种情况秘书应如何处理？

第一，如果上司开会或会客，但又同意接见.

第二，如果上司没时间接待：

第三，如果上司不愿见，请你找借口打发，

应对方式：

（三） 待客礼仪。

1. 引路。

2. 引导客人进入会客室。

3. 引导客人入座。

4. 介绍客人和上司认识。

5. 上茶礼仪。

(1)上茶时机，应是客人入座后，未开始谈正事之前。

(2)保持手的干净、头发的整齐和茶具的清洁。

(3)有条件的话，可征求客人的意见喝什么种类的茶.

(4)冲茶要冲得不浓不淡，一般是七层满。

(5)送茶时，把茶杯放在茶盘里，以齐腰高度端进，先把茶盘放在茶几上，再把茶杯及茶碟托出，从客人的右边献茶，并轻轻地说："请用茶"

(6)上茶顺序：先按客人的职务高低顺序上茶，再给本公司人员按职务高低顺序上茶，也可视情况按座位上茶。

(7)退出时，先后退几步，离开客人的视线后再转身出去，关门时，把身子转过来，轻轻把门带上。

（四） 送客礼仪。

上司礼貌送客：

1. 不要看手表。

2. 客人提出告辞时，等客人起立后在起立。

3.“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。

送小辈、平辈、长辈的位置：

4.告别时握手再见，挥手致意，目送客人离开视线后再返回。

接待人员礼貌送客：

（1）以纸条通知上司时间。

（2）主动为客人取衣帽等物，拿东西，并扫视一下桌面，看是否有东西被遗忘；

（3）为客人开门；

（4）送客人到电梯时：

送客人到大门口：

（5）和上司一起送客时，要比上司稍后一步.

漳州去平和布达拉宫多少公里

日本跟团旅游经验分享

是跟团去还是自己去，这是个问题。尽管极其不喜欢跟旅行团，但最终也只能妥协，因为日本签证太难了，尤其是持签发地为福建护照的，因为闽东有许多人在日本非法滞留，导致日本领事馆对福建人格外谨慎，自由行签证难上加难。不过我们选择跟团去日本最终被证明是正确的。尽管跟团旅行有诸多缺点，走马观花到此一游的，但去日本，除非有大把银子，否则自由行简直就是幻想。日本给我的感觉就一个字，贵！行住坐卧，什么都贵。东京几乎没有什么8000日元以下的住宿，要有也是在东京的天涯海角。酒店动则一两万日元，折合人民币也要一两千元。出租车基本上是也打不起的。一顿饭吃上几千日元也只能是混个肚子饱而已。连我们坐新干线从大阪到京都，就一站而以，十四分钟的车程，也要了我们4000日元，折合人民币将近三百元。所以像我等号称白领（其实是扣掉税收，房贷，三金后工资白领）一族，再不情愿也只能跟团走了！

以下是我这次日本之行的行程。

第一天： 厦门 – 香港 – 大阪关西机场 – 宿关西酒店

第二天： 大阪城公园 – 新斋桥购物 – 新干线 – 京都车站 – 东本愿寺 – 西阵织和服会馆 - 清水寺 – 宿京都附近酒店

第三天：箱根国立公园区 – 浜名湖 – 富士山五合目 – 忍野八海 – 宿箱根温泉酒店

第四天：横滨（山下公园， 中华街）- 东京湾 – 台场 – 丰田汽车会馆 – 皇居 – 银座 – 东京都厅观夜景 – 新宿歌舞伎町一番街 – 宿东京附近酒店

第五天：浅草寺 – Outlet 购物 – 东京迪斯尼 – 宿成田机场酒店

第六天：东京 – 香港 – 厦门

第一天：几乎都在机场度过。厦门其实有直飞大阪和东京的航班，但不转机的航班较贵，旅行社收的费用也会较多，我比较过，大概相差六七百元。想想即使直飞，到达日本也已是晚上了，没有什么活动。同样都是一天，所以能省则省吧，于是选择了转机的航班，而且回来还可以在香港免税店买点东西。但很不幸，那天从香港出发的国泰航班晚点两个小时，所以到达关西机场已经是将近十一点了。日本时间比北京时间早一小时。

第二天：七点钟就被叫醒，一个小时洗漱，打包行李外加吃早餐，紧张得口红都是在车上抹的。第一站大阪城。

大阪城，有400多年历史，最早为丰臣秀吉所造，1615年为德川幕府所毁。几年之后又重建，但又于明治维新前被大火烧毁。目前的主楼是1931年重建的。大阪城古老的城墙和护城河与周边的现代建筑和谐相处。

接下来是心斋桥购物街，那里有托钵的出家人，以及新斋桥SOGO 百货店里展示的镶满水晶的超豪华奔驰车。

东本愿寺的大殿，线条简洁，古朴大气，丝毫没有雕梁画栋的脂粉气

东本愿寺的外墙，虽然旁边就是车来车往的马路，但丝毫无损它的庄严静谧。

西针织和服会馆里的和服表演。表演者都是一些熟女，但相比于年轻女孩，这些有一定年纪的女性更能把和服的美和内涵表达出来。

我们去的那天刚好是日本的三连休期，整个清水寺被人流挤得水泄不通，好似国内黄金周。从清水寺的主殿旁边可以清晰地看到京都的市景。

京都对于我来说有太多的遗憾，旅行团没有带我们去很多值得去的地方，像三十三间堂，京都国立博物馆，二条城，金/银阁寺，能剧堂，岚山，及众多的寺庙和神社。

第三天：乘车往箱根，途径美丽的浜名湖，这是个意外所得，行程中没有的，本是让大家下车上上厕所休息一下的。但我却发现这是个非常美丽的湖。在大家买东西的时候，我转了一大圈，太美了。阳光明媚，绿草如茵，许多日本家庭举家出来度，小朋友们欢快的嬉戏，大人则懒洋洋的晒太阳。

平和公园是个很静谧的公园，几乎没有游人。沿着两旁都是石塔的山坡一路向上，便来到了和平之钟亭。在这里看富士山和在五合目上看，感觉完全不一样。这里的富士山宛如一位清秀可人的少女，而五合目上的富士山，则更像是有阅历有故事的女人。

富士山海拔3776米，分为十合目，即十个站点，五合目刚好在富士山的一半，车子可以直接开上去。如果要登顶，通常从五合目开始攀登。五合目上有一些小卖部，一个小邮局，一个神社。在五合目上，有四件事一定要做。一是在2305米标高那里拍一张留影，二是在小邮局里给自己或至爱亲朋寄一张印有富士山的明信片，三是到神社里看一看，四是捡一小块富士山的火山石，据说可以防辐射。这四件事我都做了，而且还多做了一件，那就是上了一次这辈子最贵的洗手间。日本的洗手间是不收费的，据导游说这是全日本唯一的收费洗手间。壹佰日元，约等于七元多人民币。

上图红色的“开”字形门梁称为“鸟居”，是日本神社的标志。所有神社门口都矗立着一个或木头或石头或混凝土做的鸟居。鸟居是人间与神居的界限，过了鸟居便是神居住的地方了。日本是佛教与神道教并存的国家，神道教有如我国的道教一样，是日本的本土宗教。日本的神社之多超乎我的想象，可以说遍地都是。而且很多神社和寺庙是挨在一起的。看到很多日本人拜完寺庙拜神社，可见二者相处和谐，相安无事。

十一月初的五合目出奇的冷，我把所有带去的衣服毛衣全部穿上，还借了同伴的厚风衣仍然觉得冻得不行。风很大，必须一路小跑御寒。

因为是日本的三连休，太多日本人驾车出来旅行，所以富士山地区通往大涌谷的道路塞车，我们只好忍痛放弃大涌谷看温泉，直奔五合目。过后证实是正确的，因为日本天黑得太快，四点半已经是一派黄昏景象，五点钟基本上需要点灯了，五点十五分伸手不见五指。如果当时去了大涌谷，可能五合目就什么也看不到了。

离开富士山后，我们去了箱根温泉酒店。这是我在日本最喜欢也是最享受的酒店了。酒店不大，但隐藏在一片树林中。到达的时候因为是晚上，周边什么也看不清。早晨起来后才发现窗外就是一片片的树木。宽敞的餐厅玻璃墙外到处是树林，感觉非常惬意。这天晚上我们自费豪华了一把，让导游帮我们订了一个超大号的刺身船。船身的长度比我们的桌子还长，价值2万2千日元。我平常在厦门不怎么敢吃生鱼片的，怕不新鲜会闹肚子。每逢吃自助日本料理，总是大喊吃亏。但日本既然是生鱼片的故乡，想必质量是有保证的，于是敞开大吃。可以说我这辈子吃的生鱼片都没有那天吃得多。诺大的一艘船里有龙虾，海虾，三文鱼，北极贝，海胆，目鱼，生螺，加力鱼，还有一些我根本叫不出名字的鱼片来。很快那满满的一艘刺身便被我们五个人一扫而光。虽然明知导游从中赚钱了，但还是觉得值得，毕竟爽了一把。吃完生鱼片后便是丰盛的自助餐，这是我们在日本期间吃得最好的一餐，其他时候基本上是带我们去吃中国菜。问题是在日本吃中国菜，根本不像中国菜。但看在日本吃饭如此之贵的份上，也就没什么好说的了

吃完饭接下来的重头戏就是泡温泉。在日本泡汤是需要点勇气的，因为要裸泡。虽然日本早就没有男女共浴的习俗了，但对于我这个从未裸泡过公共浴池的人来说，不能说没有思想斗争的。不过最后还是好奇心胜过面子，豁出去了，入乡随俗嘛。日本的温泉浴池很简单，不像我们的日月谷或翠丰那般精巧豪华，就跟电视上看到的北方澡堂没啥两样。但入浴前要先换上浴袍，带上一大一小的浴巾，到了浴室后先把毛巾放在一个竹篮子里，脱去浴袍后走到里间先沐浴后才能下水进入浴池。沐浴区在浴池旁边，隔成一个个一米多高的小隔间。隔间里摆一个小矮凳，人就坐在矮凳上洗澡，洗干净后才能入池。池里的水温大概四十来度，我下水的时候池里也有那么六七个人。一开始觉得挺尴尬的，五分钟后就习惯了，大家还彼此说说话，过后我笑称是名符其实的。一开始是在室内泡，后来发现有个门可以通向室外，意外发现室外也有池子，而且空气更好，就出去室外泡。夜间的箱根非常冷，但只要身子泡在水里便也不觉得冷。看着周围的树林，昏暗的灯光，身体在天地间回归自然，一种从未有过的轻松感油然而生。虽然和里看到的在雪中泡温泉相差甚远，但这种感受却也是在国内难以体验的。

第四天：一早出发前往横滨的山下公园 和中华街

横滨是日本的第二大城市。山下公园是建立在1923年关东大地震的碎石上的

内有著名的冰川号轮船。该船在1930-1960年间航行于横滨与西雅图之间。

中华街其实就是一个唐人街，约有2500名中国人住在这。 里面有许多中国餐厅，食品店，药店。康师傅袋装方便面一包卖105日元，约七块多人民币。

离开横滨后我们直奔东京台场填海区。据说这里是日剧热门的拍摄场地。我们在一家餐厅的顶楼吃午饭，餐厅的天台可以俯看整个东京湾。可惜天气不好，拍起来的照片很模糊。

在丰田汽车会馆里，可以看到许多概念车。

午饭后的第一个景点是皇居。皇居也是此次日本之行，除了箱根富士山以外我最喜欢的一个景点。尤其是皇居前的大广场，由碎石铺成，整洁肃穆又实用，据说能阻止刺客快速奔跑。上图便是著名的二重桥，远处的白色建筑为天皇住所。

看完皇居后，我们直奔寸土寸金的银座。

银座是条步行街，有八个丁目，但导游给的时间只够我从八丁目走到五丁目再往回走。银座里面到处是Prada, 劳力士，万宝龙，Ferragamo等国际著名品牌，其商品价格也是令人瞠目结舌。同样是Tiffany的一条经典款银质项链，在香港机场免税店看是两千多元，在这里居然卖到十几万日元。八丁目的入口处有一个Swarovsk专卖店，有两层，里面装修得美轮美奂的，但同样商品的价格就比香港免税贵许多。在八丁目，我还意外地看到我们银行的一家卓越理财支行，可惜没开门，无法进去跟他们聊上两句。

下一站：202米高的东京都厅俯瞰东京。东京的夜景没有太过耀眼的霓虹灯，但点点灯光宛如天空中的颗颗繁星，别有一番景象。看多了北京上海灿烂的夜景，以及厦门艳俗的LED 工程，顿时觉得东京的夜景有一种含蓄内敛的美。

夜晚的东京最热闹最耀眼的要算新宿一带了，尤其是歌舞伎町一番街了，这里很少有霓虹灯，但灯箱比之南京路和王府井有过之而无不及。歌舞伎町之所以如此出名是因为它是东京著名的。凡是写着无料案内所的都是场所。歌舞伎町有一条主干道，还有若干支道。支道上的案内所更多，简直到了三五步就有一家的密集程度。

与我想象中的不同，街上没有看到搔首弄姿浓妆艳抹的女人，而是清一色的男性工作者。为什么我一眼就能看得出，这得感谢我的同事，得知我将去日本，出发前特地发了一个东京歌舞伎町普及版的资料给我看，图文并茂的，使我一看就能辨认。我看到的们清一色二十来岁，内着白衬衫，外套黑色西服，通常比一般的西装稍微长一点。领口很低，脖子上挂着若干银饰。头发一律染成**或浅色，微长，刘海八字开地半盖住脸。在支干道上一字排开，我们几乎要从他们的中间走过。不过我看到一位年纪稍微成熟一点的，约有二十八九岁模样，鼻梁很高，长相满酷的。我多看了他两眼，没想到他也转过头看了我一下，我立马落荒而逃。

这一天看了太多景点，短短的一天见识了万花筒似的东京。

第五天：第一站东京浅草寺， 门后便是著名的浅草一条街了，卖很多当地土特产，如人形烧小蛋糕，灯笼，和服，小挂件等等。

离开浅草寺后，导游带我们去了一家Outlet购物城，估计是定点项目。里面有很多品牌店，但东西很贵。我在一间Columbia Sport专卖店里看中一条红色休闲长裤，但一折人民币要五百多元，还是下不了手。

离开Outlet到达迪斯尼时已是下午一点半了。东京迪斯尼分为两个园，迪斯尼陆地和迪斯尼海洋。门票价格都一样，8500日元，属于自费项目， 折人民币约600元。我选择陆地，我的同伴选择海洋，于是我们分头行动。东京迪斯尼陆地据称是全球最大的，也是最赚钱的。不过进去逛了一圈，也不觉得面积有多大，倒是项目非常之多，商店也是奇多。我们去的那天刚好是日本三连休结束后的第一天，原本估计人会少一点。没想到进去后我还是傻眼了，到处是人，到处是婴儿车。导游说这里一年三百六十五天天天爆满，难怪如此赚钱。在迪斯尼我们的停留时间是最长的，有六个小时。在这六个小时里，我只玩了四个项目，分别是白雪公主的历险，米奇指挥乐队演奏，旋转木马和加勒比海盗。所有的时间都在排队。每个项目排队短的半个小时，长的要两个小时，差点把我的腿都站废了。很多项目只是看看，没敢进去排。说实在的迪斯尼也就如此而已，实在不明白为什么都说好玩。东京迪斯尼尚且如此，香港迪斯尼去看什么啊？四个项目后我就完全没了兴趣，在餐厅里吃热狗喝咖啡等集合时间。说到吃，迪斯尼是不允许自带饮料和食物进去的，因为希望你在里面消费。但里面吃的东西也不便宜。因为都是冷饮，我又喜欢喝热的，只好点了一小杯热巧克力奶（230元）和小咖啡（260元），外加一个热狗（380元），根本不饱，回了酒店后和同伴狂吃方便面。

今年刚好是东京迪斯尼建园25周年，到处是25的标识，挂满整个园区。高大的圣诞树已经竖起来，蛮有节日氛围的。也许我特别怕人挤人的场面，所以觉得迪斯尼索然无味的，但小朋友们肯定喜欢。我以前没去过迪斯尼，所以尽管花了我700块现大洋，但感受一下还是值得的。

第六天：又是在机场度过的。成田机场- 香港机场 – 厦门机场

不过这天颇有收获，在成田机场买了一支SHISHEDO的口红，过后想想也不便宜，3000日元，在香港机场免税店里买了一条天鹅的水晶项链，HKD860，比国内稍微便宜一点，厦门同款式要卖到一千多。在香港机场吃了一碗66港元的味千拉面，不过很值得，因为有好大的北海道带子，很鲜，口味也比国内淡了许多。

对这次六天的日本之行我总结如下：

日本之行的花费：从厦门出发，经典路线六日游，团费人民币6680或7380不等，看是否有转机，转机就便宜一点。 外加300元给导游的小费，是必付项目。自费可选项目有：大阪-京都乘坐新干线4000日元，富士山五合目3700日元，迪斯尼门票8500日元， 自费项目一共16200日元，折人民币约1200元。说是自费，基本上都会去的，所以这钱是一定得花的。在迪斯尼那天中餐和晚餐不包，必须自己解决。这样算来，不买任何东西，起码也得花去人民币8300 或9000元，看转不转机。除非你能让旅行社减少几百块团费。我这次一共花去将近一万二人民币，还是没怎么买东西的哦!

带什么币种去：最好是日元，实在不行美元，但必须在当地兑换成日元才能消费。自己要带多少钱去，就看你的购买欲了。日元最好在中国换好带出去。找导游换成本肯定比国内贵。我这次比较不幸。由于深受全球金融风暴影响，我们购买日元那天日元正好狂飙高，一万日元我们在银行居然用了730.34人民币买下，所以导致我的购物成本大增。 国庆期间我朋友去的时候一万日元才用了680元左右买。我们团的导游也可以帮我们临时换点日元，不过他更狠，一万日元要价800人民币。即使如此我们团还是有不少人跟他换。

人民币在日本不流通。一般的银联卡在当地的商店也不能刷，除非免税店。日本的免税店跟我们想象中的不一样，很小，大概只有几百平方米。通常是导游带去的。几乎只看到中国人在里面，因此导游应该是有好处的。此类免税店因为几乎只服务中国人，所以国内的银联卡在免税店可以刷。其他地道的日本店则不能刷银联卡，也不当场兑换货币。如果有全球通用的带有Visa, Master标志的双币卡，可以带上一张，以备需要。

日本购物经：日本的东西玲琅满目，五花八门的，就怕你钱不够多。所以很多去日本的旅行团差不多成了购物团。难怪导游说你到日本不来购物来干嘛？当然他这么说是有目的，鼓励消费。在日本每个景点留的时间很有限，每个景点又都有一些小玩意卖。你要想仔细看景点就完全没有时间购物，你要想购物就没时间细看景点。鱼翅熊掌不能兼得，没办法。偏偏我对景观的兴趣大过购物，所以只好忍痛放弃购物。所以在很多富有传统特色日本工艺品和食品的场所，如清水寺购物一条街，浅草寺购物一条街，我都是无功而返，两袖清风。过后看到同伴买的东西爱不释手，但也只能干瞪眼。所以跟团旅游时必须得有所取舍，这一点要注意。

日本可买的东西很多，但我总结一下，不外乎以下几种类型。

化妆品类：所有你能想到的知名化妆品和香水在日本都有。但要想买高档的，只能在大的正宗百货店买，像新宿的伊势丹百货，我没进去，不过同团有人进去了，买到了最新一代的资生堂护肤品。没来前听好多人说在日本买资生堂很便宜，其实不然。我在国内没用过日本产的资生堂，只用国产的资生堂欧泊莱系列，不知日产资生堂在国内的价格。总之最新一代三瓶装（洗面奶，爽肤水，乳液）价格是一万一日元左右，折人民币约770元，比欧泊莱贵多了。我买了两瓶老一代的爽肤水和乳液，花了近5500日元，回头一想并不便宜，而且是在药店买的。买化妆品在药店最便宜，但产品档次较低。而且在药店买有一个很大的问题，90%以上的物品都标日文，连英文都没有，更别想有中文了。虽然日文和中文有点接近，可以猜猜，但毕竟是化妆品，你必须判断那种肤质用的，含不含酒精，日霜还是晚霜等等，而且所有化妆品都没有表明你看得懂的有效期。所以光猜是不行的。但若问服务员，一问三不知，她听不懂英文，更别提中文了。有同事寄我们买一种去妊娠纹的乳液，我们和服务员讲了半天也讲不明白，后来拿了给她们看，才勉强找到，但和的仍然不一样。再问她们又听不懂了。所以要买化妆品，一定要带上复印好的彩图给服务员看。不能像我，没有任何准备，去了看着满目的东西光瞪眼，不知该买什么。最后只好买了知道的品牌像Kose之类的护手霜，因为较安全不怕买错。日本的药店有两层，楼下卖药品，楼上卖化妆品。在心斋桥和新宿都可以看得到。其他地方没留意。虽说日本药店较便宜，但回来一算，也没便宜到哪里去。给我妈买的一瓶花王染发剂，要870元，比港产美源要贵。护手霜之类的一支也要500多。

电器类：据说在秋叶原最多，但我们团一到秋叶原，就立刻被导游带进一家免税店购物，购完物直接奔东京都厅，所以我也不知秋叶原长啥样。不好评说。免税店也有相机，数码类产品，手表，小电器像电饭煲，随手泡，剃须刀之类的可买，但品种极其有限，价格没注意。据说并不如想象中的便宜。

日本特色食品类：当地食品到处都是。但比较有印象的是西阵织和服会馆的日本小点心，清水寺购物一条街的麻籽，和浅草寺一条街的“人形烧”。但价格真的不便宜，每包大概400-1300日元不等，包装得很美很精致。

日本特色工艺品：日本有许多小钥匙圈，小挂件，看了爱不释手。钥匙圈，小挂件在景点一般都有，不过价格款式不一。清水寺主要卖陶瓷类，日本偶人，扇子，筷子，拖鞋，还有食品，但价格真贵，一只小陶瓷杯子从2000 到28000 日元不等。一把扇子要一千多日元，日本拖鞋2000-3500不等，偶人从1050 至40000不等。为什么我能记得这么清楚，因为我下不了手，只好拍照回来看看罢了。

家庭用品类：在日本导游要推荐的一定有100日元的刨土豆刀，也可以削水果，1000元的防细菌切菜切肉板，6000的水妙精，据说可以净化水质，洗蔬菜水果更干净，还有好像是4000左右的洗衣球，据说加盐后洗衣服更干净，22000-40000的锗石手链和项链，据说对身体有好处，电饭煲，据说煮饭不会夹生，一把几千元的陶瓷刀，诸如此类的。带大把银子去的可以买个够。我常出门，所以面对这种场景往往比较冷静，更主要是由于囊中羞涩，毕竟是自费旅游，不像同团其他十几个人是公费旅游，所以我出手相当谨慎。还有一个很重要原因是拉杆箱装不下。因为这次带了太多衣服和零食，来的时候已经装满了，没什么空间装东西了。想到回去还得带一些食品给亲戚同事朋友小尝一下，也就更不敢乱买了。

送给小孩的礼物：大人可以少买，给小孩的肯定少不了。给女生的强烈推荐心斋桥上的Hello Kitty专卖店。日本很奇怪，某些商品只在某个城市卖，其他城市不卖。像Hello Kitty，有的款式只限东京卖，有的只限在大阪卖。心斋桥的专卖店有三层楼，东西看晕了头，价格也晕了头。另一个购物好场所便是迪斯尼，里面太多小礼物可以买给孩子了。因为我没有买迪斯尼的礼物，所以没有注意价格。

购物须知：在日本买所有商品都必须外加上5%的消费税。据说某些商店购买上万元以上的可以拿护照去当场退税。记得问领队借护照。

购物心得：看上什么喜欢的，一定不要犹豫，马上拿下，过了这村就没那店了。在日本购物没有时间比较的。还有日本买东西几乎没有讲价的习俗，标多少就多少，一分钱不减。也不用担心产品质量问题。据导游说，在日本，要买货就跟中国想买真货一样难。

去日本要带什么：

1． 要带的当然是足够的钱了，如果你是购物狂的话。免得喜欢又没法买，很痛苦的。

2． 如果是拍照爱好者如我之类的人，要多带记忆棒去，我则是带上相机伴侣，所以放心大胆的拍个痛快。我甚至连厕所和日本人房子外面的电表都拍下来。

3． 独立包装的牙签，如果你需要的话。日本餐厅没怎么看到牙签。我一向是有备而去的。牙签虽小，但找不到也会令你不太舒服。

4． 洗漱用品最好自带，旅馆虽然有，但不太好，尤其是浴帽，不是每家都有。

5． 少量巧克力，以备肚子饿时吃一下，补充体能。

去日本不用带什么：

1． 电风吹，因为每个旅馆都有。

2． 不用带太多纸巾，两三包够用就好，免得占用你箱子的空间。因为每个日本的厕所都无限量供应卷状卫生纸，不需要使用纸巾。我带了好多去，只好又带回国。

3． 如果你的充电器是两脚扁插的，可以不用带转换插头。日本电压是110伏，若你的电器不是110-220伏的需要带上变压器。

4． 不能带水果，海关不给过，要吃就在当地买。红富士苹果小的一个300元，大的一个足有一斤多重600元。

5． 食品尽量少带。这点我太失败了，带了饼干和安德鲁森独立包装的小馅饼去，结果没什么机会吃。本想在迪斯尼吃，后来也真给我带进去了，但没敢拿出来吃，因为周围的人都吃迪斯尼卖的东西，我拿自己的东西出来吃有点惭愧。其实迪斯尼吃的东西虽然贵，但也就一两百人民币而已。门票600多都花了，这点小钱也不算什么了。

6． 方便面少带，因为当地便利店有的卖。尽管贵，但日本是方便面的发明国，尝一下日本方便面也不错哦

日本的地陪：别团的地陪是什么样子的我不清楚，但我们团的地陪是中国大连人，去日本快十年了，国语流畅，能说会道，特别是在鼓动你买东西的时候，很有说服力。我知道他都会从中赚钱，像我们五个人合吃的刺身船，订的时候说20000日元，实际收款时要了我们22000日元，分摊下来也每人4400日元，但我个人还是觉得没什么，导游嘛，总是要赚你钱的。他们也蛮辛苦的，跟着我们早出晚归的，既然出来玩就不能计较太多。我们的导游几乎不讲解景点，准确点讲是说得太少了。还好我每次旅行前都会做足功课，所以也没觉得如何。每到一个景点，通常他是不会跟大家进去的，只在门口，规定个时间让大家回指定地点集合，接下来大家就各奔东西。所以一定要听清楚集合时间和地点。尤其是我一向独自行动，不跟大部队的更要听清楚。一定要准时归队。在日本时间观念是很强的，而中国人往往又有迟到的坏毛病。我们团导游还算好，还会等等。我朋友去的那团有人迟到二十分钟，车子就开走了，留下一人等你，然后叫你打的跟上大部队。据说打的花了一两百美元。不过我们导游在车上讲了很多日本的情况，很合我胃口。所以对他还是比较满意的。切记不要在导游介绍的时候睡觉，损失很大的。一个导游好不好不是看他赚不赚你钱，而是看他讲不讲有用的东西给你听。

在日本的饮水问题：日本到处是饮料自动贩卖机，五花八门，什么饮料都有。价格从120-150不等。贩卖机收一千日币，找回零钱，或直接投零钱。有冷饮和热饮之分。亮蓝色灯的是冷的，红灯的是热的。但仅在东京有热的，其他地方象富士山和横滨我都没有买到热的。对于我这个只喝热饮的人来说很痛苦，大冷天的喝的都是冷飕飕的东西，所以冬天去日本怕喝冷饮的可以自带一个小保温瓶。

在日本，自来水是可以直接饮用的。我后来也习惯了，拿杯子到厕所开启水龙头直接喝下去，也不拉肚子，可见其水质之好。不过旅馆有随手泡，但通常只加温到80度左右。

其它注意事项：

1．日本是靠左边行驶的，所以在马路上走要记得靠左边走，注意安全。

2．在手扶电梯上要靠左边站，给有急事的人留出右边通道。这点在中国是应该靠右边站，但我发现在国内很少有人做到。

3．日本很多地方禁烟，吸烟人士要在指定地点才能抽烟。其实在公众场合肆意地抽烟是很不文明的做法，这点无论在哪里都是要注意的。

4．垃圾不能随地扔，在日本也没有看见几个垃圾桶可以扔的。所以垃圾要随身放入包内，等回酒店或在厕所看到垃圾桶后再扔。

5．公众场合讲话要尽量小声。日本很多公众场合尽管人多，但却很安静。讲话最大声的往往是中国人。

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驾车路线：全程约4578.4公里

起点：漳州平和

1.平和县内驾车方案

1) 从起点向东南方向出发，行驶70米，直行进入金宝路

2) 沿金宝路行驶170米，左转进入河滨路

3) 沿河滨路行驶3.9公里，左转

4) 行驶130米，过右侧的硫磺约240米后，直行

2.行驶850米，直行进入福诏高速公路

3.沿福诏高速公路行驶43.1公里，过仙都大桥，朝长泰/厦门/泉州/福州方向，稍向右转进入厦蓉高速公路

4.沿厦蓉高速公路行驶1.6公里，过天宝枢纽，直行进入厦蓉高速公路

5.沿厦蓉高速公路行驶245.0公里，朝安庆/鹰潭/南昌/济南方向，稍向右转进入瑞金枢纽北区

6.沿瑞金枢纽北区行驶540米，过瑞金枢纽北区约750米后，直行进入济广高速公路

7.沿济广高速公路行驶1.4公里，朝南昌/武汉/抚州方向，稍向左转进入福银高速公路

8.沿福银高速公路行驶109.8公里，朝昌北机场/九江/南昌东/瑶湖方向，直行进入南昌绕城高速公路

9.沿南昌绕城高速公路行驶880米，过昌东南枢纽，直行进入南昌绕城高速公路

10.沿南昌绕城高速公路行驶72.0公里，朝九江/武汉/合肥方向，稍向右转进入福银高速公路

11.沿福银高速公路行驶，过南昌北枢纽约560米后，直行进入福银高速公路

12.沿福银高速公路行驶96.0公里，朝九江西/武汉/合肥/G70方向，稍向左转进入福银高速公路

13.沿福银高速公路行驶0米，过七里湖枢纽，直行进入福银高速公路

14.沿福银高速公路行驶47.3公里，朝武汉/合肥/安庆/G50方向，稍向右转进入福银高速公路

15.沿福银高速公路行驶1.3公里，过黄梅互通约340米后，直行进入沪渝高速公路

16.沿沪渝高速公路行驶148.1公里，朝长沙/广州/宜昌/重庆方向，稍向右转进入沪渝高速公路

17.沿沪渝高速公路行驶780米，直行进入武汉绕城高速公路

18.沿武汉绕城高速公路行驶13.1公里，朝青山区/鄂州/S7方向，稍向右转上匝道

19.沿匝道行驶1.4公里，过邹黄互通，直行进入武鄂高速公路

20.沿武鄂高速公路行驶8.6公里，过武东大桥，朝三环线(北)/天兴洲大桥/武汉火车站/青山方向，稍向右转进入青化立交桥

21.沿青化立交桥行驶450米，过青化立交桥约800米后，直行进入三环线

22.沿三环线行驶19.2公里，过黄孝河桥，朝武汉大道/市民之家/黄陂/机场北大道方向，稍向右转进入三金潭立交桥

23.沿三金潭立交桥行驶370米，过三金潭立交桥，右前方转弯进入岱黄高速公路

24.沿岱黄高速公路行驶10.1公里，朝天河机场/武汉外环/孝感/十堰方向，稍向左转进入汉孝高速公路

25.沿汉孝高速公路行驶5.0公里，过盘龙路大桥，直行进入福银高速公路

26.沿福银高速公路行驶605.1公里，过杨家村1号大桥，朝西安/银川方向，稍向左转进入麻池河互通

27.沿麻池河互通行驶370米，过麻池河互通约670米后，直行进入沪陕高速公路

28.沿沪陕高速公路行驶86.4公里，朝西安绕城北/渭南/郑州/韩城方向，稍向右转进入田王立交

29.沿田王立交行驶370米，过田王立交约760米后，直行进入西安绕城高速公路

30.沿西安绕城高速公路行驶34.2公里，过陇海线高架桥，朝咸阳/杨凌/宝鸡/兰州方向，稍向右转进入帽耳刘立交

31.沿帽耳刘立交行驶660米，过帽耳刘立交桥约670米后，直行进入连霍高速公路

32.沿连霍高速公路行驶528.1公里，朝兰州/武威方向，稍向右转进入连霍高速公路

33.沿连霍高速公路行驶1.0公里，直行进入青兰高速公路

34.沿青兰高速公路行驶92.2公里，过小砂沟大桥，朝白银/武威/新疆/青海方向，稍向右转进入连霍高速公路

35.沿连霍高速公路行驶360米，直行进入连霍高速公路

36.沿连霍高速公路行驶19.1公里，朝机场/西宁/武威/新疆方向，稍向右转进入忠和枢纽

37.沿忠和枢纽行驶680米，过忠和枢纽约520米后，直行进入京藏高速公路

38.沿京藏高速公路行驶239.2公里，直行进入西湟高速公路

39.沿西湟高速公路行驶30.7公里，直行进入西湟高速公路

40.沿西湟高速公路行驶70米，直行进入湟倒公路

41.沿湟倒公路行驶46.1公里，朝玉树/格尔木方向，稍向左转进入京藏高速公路

42.沿京藏高速公路行驶60米，直行进入京藏高速公路

43.沿京藏高速公路行驶195.9公里，朝德令哈/库尔勒方向，稍向右转上匝道

44.沿匝道行驶490米，直行进入茶德高速公路

45.沿茶德高速公路行驶199.1公里，直行上匝道

46.沿匝道行驶1.1公里，直行进入德小高速公路

47.沿德小高速公路行驶169.4公里，过小柴旦互通式立交，朝察尔汗/格尔木/G3011方向，右前方转弯进入小柴旦互通式立交

48.沿小柴旦互通式立交行驶540米，过小柴旦互通式立交，右前方转弯进入柳格高速公路

49.沿柳格高速公路行驶85.6公里，直行进入柳格高速公路

50.沿柳格高速公路行驶30米，直行进入柳格高速公路

51.沿柳格高速公路行驶62.6公里，过格尔木河2大桥，朝拉萨方向，稍向右转上匝道

52.沿匝道行驶90米，右前方转弯进入G109

53.沿G109行驶116.0公里，直行进入雪峰路

54.沿雪峰路行驶3.5公里，直行进入G109

55.沿G109行驶1009.3公里，直行进入堆龙大道

56.沿堆龙大道行驶3.3公里，直行进入金珠西路

57.拉萨市内驾车方案

1) 沿金珠西路行驶6.5公里，过柳梧立交桥，直行进入金珠中路

2) 沿金珠中路行驶1.3公里，直行进入金珠东路

3) 沿金珠东路行驶760米，左转进入德吉路南段

4) 沿德吉路南段行驶430米，过左侧的上海大厦约150米后，右前方转弯进入罗布林卡路

5) 沿罗布林卡路行驶230米，过左侧的美高精品写字楼，稍向左转进入林廓西路

6) 沿林廓西路行驶1.1公里，右前方转弯进入林廓北路

7) 沿林廓北路行驶660米，右转进入娘热南路

8) 沿娘热南路行驶630米，右转进入北京中路

9) 沿北京中路行驶200米，到达终点(在道路右侧)

终点：布达拉宫

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1、八字硬弱免费查询:男人八字过硬女人八字过弱怎么办

八字硬。这个都是先生说的，想信就信想不信就不信。。

没什么。。

八字里面有相生相克的说法、相生是相互有益处，相克就是相互有害、。你的八字硬就是一般的人克不过你，对你有好处。不过如果太硬了的话会对你身边的人有影响的。。

我认为还是不要信这些东西，说的好还行，要是说不好的话，心里就总想总想，不安宁了，。的大部分都是骗人的

八字很硬，一般是指表示本命的五行多、强。

八字共分四组，也称四柱。即年柱、月柱、日柱、时柱。每组有一个天干和一个地支组成。怎么看生辰八字硬不硬。

八字中的第三组日柱，一般标注为日元。天干代表自己（本人），就是本命；地支代表配偶。

八字很硬就是指日干五行壮而多。如日干为[庚]，本命属金。八字中如有三金或以上者，

称金命人命硬或偏硬。周易讲究平和、中庸，过强过硬则易折！过弱，易被侵！平安才是福。

但是特别之处就有特别之人。八字强弱自动计算。

2、八字硬弱免费查询:怎么看八字硬不硬？

一、八字命理学中，讲究一个人的生辰八字，五行要做到平衡，要平衡。生辰八字是上天注定的，无法改变的，每年都有不同的人出生在不同的时间，因此生辰八字五行平衡的少，非常少。因此造就了许多人八字身弱，许多人八字硬的结果。那么八字硬是如何得知的呢？怎么算八字硬不硬呢？免费测试八字硬不硬。

八字硬，也就是我们所说的八字身旺。那么怎么算八字身弱身旺呢？说得朦胧点，就是看这个人的五行个数，日主出生月的月份，五行透干、根的问题。日干旺包括四个方面：得令、得地、得生、得助。

得地：阳日干若是在四柱各地支得长生，地支干本气为比、劫，阳日干逢墓库。

得生：八字中有正偏印帮生日主。

得助：日干得其他四柱天劫帮身。

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得令：日干出生于对自身五行有利的月份，处于旺地（沐浴、帝旺、长生、冠带、临官）。身旺身弱快速查询表。

二、怎么算八字硬不硬

1、日干是否得令。所谓的得令就是日主出生的月份，对自主五行有利。比如日主五行为火，出生于申月，秋季，申属金，金旺、水相、土休、火囚、木死。旺与相为得令，而休囚死为失令。火位于囚地，不得令。因此八字可能身弱。

若是日干得令，再得地，或者得生，或者得助，那么就是身旺。若是占其二，太旺。三者都占叫做过旺。

在不得令的前提下,如果得地、得生、得助，占2项以上，耗泄克自身的力量比较少，那么则为身旺或者偏旺。女孩子命硬有什么表现。

如果日主在不得令的情况下，如果得地、得生或得助的能量多，占2项的话，那么那就是身旺。若是日干得地支的长生、禄刃、逢墓库的能量，少于克我、泄我、耗我的能量（异类能量），那么就是身弱了。八字身强身弱查询表格。

若是日干处于平衡不旺不弱的情况，不易找出用神的情况下，那么异类力量（耗、泄、克自身五行的力量）处在旺地还是处在弱地。若是处在旺地，则身弱。反之相反。

如某人八字为辛未、壬辰、癸亥、已未。癸水生于辰月，位于死地，日主失令。五行个数为，3死水4旺土1相金，虽然得生，得助，但帮助日主五行的力量少于克耗泄日主的力量，比劫受克。克我,耗我或泄我之气的处在旺地。再加上不得地，因此八字偏弱。

如某人八字为已巳、丁丑、丁丑、庚戌。丁火生于丑月，位于休地，日主失令。五行个数为，3休火4旺土1相金，不得生，不得助。因此八字身弱。年轻人不要随便。

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